ФАС защитит абонентов от больших счетов за роуминг

С 1 апреля будущего года огромный счет за роуминг больше не станет для клиентов МТС, «Мегафона» и «Билайна» неожиданностью. ФАС обязала сотовые компании уведомлять абонента, регистрирующегося в зарубежной сети, о том, что услуги будут предоставляться в кредит и он может уйти в минус, сообщает газета "Ведомости".

Антимонопольная служба решила, что эти операторы занимают более 75% рынка сотовой связи РФ, а потому подпадают под закон «О защите конкуренции». И они нарушили этот закон, установив «монопольно высокие тарифы» на услуги роуминга в России и СНГ. Помимо этого, сотовые компании не информировали абонентов «ясным и понятным образом» о том, что при выезде за рубеж услуги предоставляются на иных условиях: тарифы значительно выше, а оплата происходит в кредит, постановила комиссия ФАС во главе с замглавой службы Анатолием Голомолзиным.

Поэтому ведомство распорядилось не только снизить тарифы, но и начать информировать абонентов о возможном изменении тарификации в роуминге. При выезде абонента за рубеж оператор должен будет направлять ему типовое sms: «Внимание! Вы находитесь в зоне роуминга. Списание денежных средств с Вашего лицевого счета может осуществляться со значительной задержкой, и услуги связи могут быть предоставлены в кредит».

Комментарии

Вы также можете   зарегистрироваться  и/или  авторизоваться  

Имя *

Комментарий *    

Добавить комментарий