Новости / Налогообложение / Современные технологии сокращают очереди в налоговых инспекциях
Современные технологии сокращают очереди в налоговых инспекциях
В МИ ФНС № 6 по Брянской области появилась электронная система управления очередью
09.09.2011Федеральная налоговая служба приняла решение о проведении комплекса мероприятий, которые включают оснащение помещений для приема налогоплательщиков самыми современными информационными средствами, сообщает пресс-служба ФНС.
Налогоплательщики МИ ФНС № 6 по Брянской области уже смогли оценить одно из нововведений – электронную систему управления очередью. Получив талончик с номером очереди, посетитель ориентирован на примерное время ожидания, а при пиковых нагрузках электронная очередь сама распределит клиентов между окнами приема, сократив время ожидания.
Также теперь и работу налоговика можно оценить сразу же после получения услуги. Каждое рабочее место оснащено пультом с предложением клиенту выбрать одну из трех оценок - «отлично», «хорошо» и «плохо». А итоговый результат работы каждого сотрудника по выставленным оценкам будет оценивать руководство налоговой инспекции.
В инспекции работает предварительная запись на прием. Теперь при посещении налоговой инспекции налогоплательщик по режиму работы ИФНС может выбрать любое удобное для себя время для следующего визита. В талоне будут указаны дата и точное время приема, которое клиент для себя определил.



