Обязана ли налоговая инспекция отвечать на «электронные» письма?

Эксперты дали совет

18.03.2013

Российский налоговый портал

15 марта 2013 года на Российском налоговом портале состоялась онлайн-конференция «Электронный документооборот: практика применения». В рамках конференции был задан такой вопрос – компания не первый раз отправляет письма в налоговый орган, (возврат налогов, уточнение платежа и т.п.) по телекоммуникационным каналам связи, но налоговики не отвечают. Почему они не хотят общаться с налогоплательщиками путем ТКС?

Как рассказал директор по прикладному ПО компании «ОВИОНТ ИНФОРМ» Владимир Виноградов, в ФНС отсутствует обязательный регламент работы с письмами, поступающими по телекоммуникационным каналам связи в рамках электронного документооборота, тип которого «02». Документооборот по осуществлению письменных обращений абонентов в налоговые органы» (см. справочник СКДО). Хотя на совещаниях в ФНС и его региональных управлениях постоянно говорится о том, что с такими письмами необходимо работать. Поэтому ситуация в различных инспекциях складывается по-разному, в зависимости от решения руководителя территориального налогового органа. В одних инспекциях с такими письмами работают, в других на них почти не обращают внимание. Если же вы лично сдаете письмо, то в соответствии с действующим в ФНС регламентом инспекция обязана его принять и ответить в установленные сроки.

Комментарии

Вы также можете   зарегистрироваться  и/или  авторизоваться  

Имя *

Комментарий *    

Добавить комментарий