|
|
|
|
Новости / Налогообложение / Электронная очередь как эффективное решение для любой организации
Электронная очередь как эффективное решение для любой организации
Группа компаний «Компьютерно-кассовые Системы» осуществляет поставку, запуск и обслуживание систем электронной очереди во всех регионах Российской Федерации.
Как работает данное оборудование?
Все оборудование представляет собой пункт регистрации (как правило, сенсорный киоск), информационное табло и мини-табло для каждого окна оператора. Электронная очередь работает по следующему алгоритму:
1. В зале обслуживания клиент выбирает на пункте регистрации нужную услугу, получает талончик с номером электронной очереди, переходит в зону ожидания.
2. Освободившийся оператор нажимает на кнопку вызова клиента, на табло высвечивается очередность и номер окна обслуживания.
3. Сообщение с номером электронной очереди и окна обслуживания одновременно дублируется речевым вызовом.
В чем преимущество электронной очереди?
• Комфорт клиента: можно получить информацию о требующейся услуге, распечатать талончик с указанием времени вызова по электронной очереди, записаться на прием, а также дать оценку качества работы сотрудников компании.
• Комфорт персонала: система управления очередью дает четкую картину распределения нагрузки на сотрудников и позволяет грамотно построить график работы без стрессовых нагрузок.
Приглашаем сделать заказ и получить коммерческое предложение.
Разместить:
© 2006-2025 Российский налоговый портал.