ФНС повысит качество предоставляемых услуг

Очереди перед кабинетами будут ликвидированы

13.07.2011

Российский налоговый портал

Федеральная налоговая служба России отметила, что одной из ее приоритетных и социально значимых задач является повышение качества исполнения государственных функций и оказания государственных услуг налогоплательщикам. В этой связи руководством ФНС принято решение о проведении комплекса мероприятий, направленных на повышение качества исполнения службой государственных функций и оказания государственных услуг.

В частности, принято решение об ликвидации очередей на прием к инспектору. Также инспекция решила организовать на постоянной основе мониторинг качества обслуживания налогоплательщиков, в том числе посредством интернет – анкетирования на официальном сайте ФНС России www.nalog.ru (раздел «анкетирование»).

Письмо ФНС России от 28.06.2011 г. № ЗН-4-12/10228@

Комментарии

13 июля 2011 г. в 21:42

письмо не то

Козлобродов

14 июля 2011 г. в 7:40

А Президент, Правительство, Федеральное Собрание, суды, прокуратура, МВД все они тоже оказывают нам услуги ?! Бред сивой кобылы. Никаких услуг ФНС никому не оказывает. Работники ФНС исполняют свои государственные обязанности. Соответственно, надо говорить не о повышении качество неких "услуг", а о повышении ответственности каждого конкретного госслужащего, о повышении его профессиональных и этических качеств. Ответственность необходимо персонифицировать от руководителя ФНС до рядового инспектора.

Вы также можете   зарегистрироваться  и/или  авторизоваться  

Имя *

Комментарий *    

Добавить комментарий