Новости / Налогообложение / Что происходит с кассовым чеком, если в нем есть ошибка
Что происходит с кассовым чеком, если в нем есть ошибка
Ошибочный кассовый чек могут «заморозить» — а в ряде случаев придется оформлять чек коррекции.
15.04.2026Перед тем как кассовый чек попадет в базу налоговых органов, он проходит форматно-логический контроль (ФЛК). В ходе проверки анализируются структура документа, наличие обязательных реквизитов и соответствие установленному формату.
Если в чеке обнаружены ошибки, он получает статус «карантин». Это означает, что документ либо временно не учитывается, либо вовсе не принимается системой.
Существует два типа карантина:
«Мягкий» карантин — чек принят, но временно не учитывается. После устранения ошибок (например, завершения регистрации кассы) он автоматически попадет в общую базу.
«Жесткий» карантин — чек не принят налоговой службой. В этом случае автоматическое исправление невозможно.
Чаще всего в «жесткий» карантин попадают чеки с такими нарушениями:
— отсутствуют обязательные реквизиты;
— неверно указана единица измерения товара;
— ошибки в расчете или НДС;
— некорректная итоговая сумма;
— отсутствуют данные поставщика (для агентских операций);
— неверно установлено время на кассе.
Такие чеки не учитываются в системе ФНС, что может привести к расхождениям в отчетности и вопросам со стороны налоговой.
Чтобы исправить ситуацию, необходимо устранить причину ошибки и сформировать чек коррекции по каждому проблемному документу.



