Новый операционный зал для обслуживания налогоплательщиков открылся в Красногорской налоговой инспекции

22 октября в ИФНС России по г. Красногорску Московской области открылся операционный зал, оборудованный после ремонта с учетом нового фирменного стиля ФНС России и современных стандартов обслуживания налогоплательщиков.

В церемонии открытия приняли участие Руководитель УФНС России по Московской области Е.В.Макарова и заместитель руководителя Администрации Красногорского муниципального района Московской области Ю.В.Караулов.

Открывая операционный зал, Екатерина Викторовна обратила внимание присутствующих на то, что при организации пространства помещения для приема налогоплательщиков использовались принципы четкого зонирования и разделения процессов обслуживания посетителей, что позволит налогоплательщикам легко и быстро ориентироваться в выборе услуг и необходимой информации. При проектировании интерьера особое внимание было уделено эффективности использования пространства. Таким образом, не снижая уровень комфорта, удалось увеличить как количество рабочих мест сотрудников, так и число мест ожидания для налогоплательщиков. Новый операционный зал инспекции оснащен системой управления очередью и компьютером общего доступа.

Руководитель Управления подчеркнула, что вместе с повышением уровня обслуживания налогоплательщиков в инспекциях, Федеральная налоговая служба отводит большую роль внедрению бесконтактных способов общения с налогоплательщиками. На сегодня сервисом «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» в Московской области пользуется почти 68 тысяч налогоплательщиков, из них полторы тысячи - жители Красногорского района. Ежемесячно сайт ФНС России, на котором функционирует 35 интерактивных сервисов, посещают около 8 млн. пользователей.

Те, у кого нет возможности воспользоваться онлайн-сервисами ФНС России дома или на рабочем месте, могут сделать это в инспекции с помощью гостевого компьютера. Сориентироваться в выборе электронных услуг налогоплательщикам поможет администратор зала.

Комментарии

Вы также можете   зарегистрироваться  и/или  авторизоваться  

Имя *

Комментарий *    

Добавить комментарий