В УФНС России по Самарской области поступило на рассмотрение 364 обращения граждан

За период 01.06.2013 по 30.06.2013 года в УФНС России по Самарской области (далее – Управление) поступило на рассмотрение 364 обращения граждан, из них:

- 35 обращений из ФНС России (9,62% от общего числа обращений);

- 254 интернет - обращения (69,78 % от общего числа обращений).

 Анализ тематики писем граждан показал, что большая часть обращений касалась:- налога на имущество (28,02% от общего числа обращений);

-транспортный налог (19,78% от общего числа обращений);

-земельного налога (8,24% от общего числа обращений).

 Также обращения, поступившие в июне, затрагивали вопросы:- задолженности по налогам и сборам (7,42% от общего числа обращений);

-уклонения от налогообложения (7,14% от общего числа обращений);

- зачета и возврата, излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов (6,87% от общего числа обращений);

-налога на доходы физических лиц (4,95% от общего числа обращений);

- юридических вопросов по налогам и сборам (4,67 % от общего числа обращений).

 За период 01.06.2013 по 30.06.2013 года все обращения исполнены без нарушений сроков установленных в соответствии законодательством Российской Федерации. На личный прием к руководителю Управления и его заместителям обратилось 2 граждани-на, которым были даны подробные разъяснения. Руководителем Управления и его заместителями проведено 3 выездных приема граждан, на которых было принято 11 граждан, которым были даны подробные разъяснения.

Комментарии

Вы также можете   зарегистрироваться  и/или  авторизоваться  

Имя *

Комментарий *    

Добавить комментарий