Работа с налогоплательщиками – приоритетное направление налоговых органов!

За  2 квартал 2013 года в Управление Федеральной налоговой службы по Вологодской области поступило 92 обращения от граждан по различным вопросам, это меньше, чем за аналогичный квартал прошлого года на 11,5 процентов.

Основное количество обращений связано с начислением и уплатой имущественных налогов физическим лицам, они составили 34,8% от общего количества поступивших заявлений. На втором месте – вопросы по налогу на доходы физических лиц – 27,2%, по разъяснению и корректировке данных в единых налоговых уведомлениях по имущественным налогам обратилось 11 % граждан. Оставшуюся часть (7,6%) составляют обращения за разъяснением налогового законодательства представителей малого бизнеса.

Из поступивших во 2 квартале 2013 года заявлений, наибольшую долю составляют вопросы, связанные с начислением земельного налога, налога на  имущество физических лиц, транспортного налога. Такие вопросы за анализируемый период  поступили от  32 граждан, это на 14 % больше, чем за аналогичный период прошлого года.  

В основном в обращениях содержатся просьбы разобраться в нестандартных ситуациях, возникающих при налогообложении физических лиц.

В последнее время граждане чаще используют возможность обращения в налоговые органы области через Интернет. Из всех поступивших за 2 квартал текущего года обращений - основная часть (93,5%)  поступили по сети Интернет - через сервис «Обращение в УФНС (ИФНС)».

Одной из причин сокращения количества обращений является расширение спектра электронных услуг для налогоплательщиков. Теперь с помощью сервиса «Разъяснения Федеральной налоговой службы, обязательные для применения налоговыми органами» пользователи сайтов ФНС России и  УФНС России по Вологодской области могут самостоятельно найти ответы на интересующие вопросы. Сервис содержит разъяснительные письма по применению законодательства Российской Федерации о налогах и сборах, налогоплательщики могут узнавать о правилах применения тех или иных налоговых норм.

Все размещенные документы в разделе «Разъяснения Федеральной налоговой службы, обязательные для применения налоговыми органами» содержат правовую позицию, согласованную с Минфином России.

Кроме того, налогоплательщики могут воспользоваться разъяснениями в рубрике «Вопрос-ответ», в разделе «Помощь налогоплательщику» на сайте Управления www.r35.nalog.ru.

Комментарии

Вы также можете   зарегистрироваться  и/или  авторизоваться  

Имя *

Комментарий *    

Добавить комментарий