Бесконтактные способы обращения для налогоплательщиков – удобный доступ к необходимой информации

В  Межрайонную ИФНС России №7 по Ульяновской области за 5 месяцев 2013 года поступило на рассмотрение 12440 письменных обращений граждан - на 16% больше по сравнению с аналогичны периодом 2012 года. Большинство обращений составили запросы, касающиеся регистрации и учёта налогоплательщиков. Наибольшее количество составляют запросы выписок из единых государственных реестров юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (ЕГРЮЛ, ЕГРИП), причем налогоплательщиками активно используется возможность направления запроса через Интернет.

 В оставшуюся долю обращений, поступивших в инспекцию в отчётном периоде, вошли вопросы о налогообложении доходов физических лиц, уплате налога на имущество, на землю, транспорт, о налогообложении малого бизнеса, запросы справок об отсутствии задолженности и состоянии расчётов, обращения, касающиеся организации работы с налогоплательщиками. В последнее время существует устойчивая тенденция к увеличению общего количества обращений направляемых гражданами через Интернет. В 2012 году поступило 41 Интернет-обращение, в 2013 году таких обращений уже 164. Внедрение бесконтактных способов для получения обращений от граждан является важным направлением работы налоговой службы.  Инспекция обращает внимание всех налогоплательщиков на возможность экономии времени при направлении запросов через Интернет, а также осуществление контроля обработки направленного плательщиком запроса. Сервис "Обратиться в ФНС России" Сервис "Узнать о жалобе"    Межрайонная ИФНС России №7 по Ульяновской области

Комментарии

Вы также можете   зарегистрироваться  и/или  авторизоваться  

Имя *

Комментарий *    

Добавить комментарий