Новости / Новости ФНС / Консультации по вопросам налогообложения можно получить в подразделениях ГОАУ «МФЦ» Новгородской области

Консультации по вопросам налогообложения можно получить в подразделениях ГОАУ «МФЦ» Новгородской области

04.06.2013
УФНС по Новгородской области

Развитию предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» в МФЦ в последнее время уделяется огромное внимание на государственном и региональном уровне.

С 01.01.2013 года МФЦ муниципальных районов области были реорганизованы в ГОАУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг», в структуру которого входит 3 Управления и 19 отделов. Заключенные до 2013 года соглашения с 22 МФЦ муниципальных районов области аннулированы. В настоящий момент инспекциями заключено 4 соглашения с ГОАУ «МФЦ» Новгородской области.

В течение 2013 года 603 жителя региона обратились в Управления и отделы ГОАУ «Многофункциональный центр оказания государственных и муниципальных услуг» Новгородской области (МФЦ). Этому способствует удобство и простота получения налоговых услуг, а также довольно большой перечень налоговых услуг, предоставляемых в МФЦ.

Наиболее востребованными оказались следующие услуги:

- разъяснения законодательства о налогах и сборах и принятых в соответствии с ним нормативно-правовых актах – 383 услуги;

- разъяснения о порядке исчисления и уплаты налогов и сборов, правах и обязанностях налогоплательщиков, формах, форматах, порядке и сроках предоставления налоговой и бухгалтерской отчетности – 417 услуг;

- о сведениях, необходимых для заполнения платежных поручений на перечисление налогов, сборов, пеней и штрафов в бюджетную систему Российской Федерации – 21 услуга;

- прием запроса на предоставление справки об исполнении налогоплательщиком обязанности по уплате налогов, сборов, пеней и штрафов - 25 услуг;

- подача заявления о постановке на налоговый учет – 51 услуга;

- прием запроса на предоставление справки о состоянии расчетов по налогам, сборам, пеням и штрафам – 40 услуг.

Также в МФЦ налогоплательщики могли, используя Интернет – сервис «Узнай свою задолженность», получить сведения о своей задолженности по имущественным налогам и квитанцию на ее оплату. За данной услугой в 2013 году в МФЦ обратились 255 граждан.

115 граждан подали заявление на подключение к Интернет-сервису «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц».

В январе - феврале 2013 года, в целях повышения доступности и качества предоставления государственных и муниципальных услуг в Новгородской области Управлением ФНС России по Новгородской области и Межрайонными ИФНС России по Новгородской области были проведены обучающие семинары для работников МФЦ Новгородской области по вопросам оказания государственных услуг.

На семинарах большое внимание было уделено структуре официальных Интернет – сайтов ФНС России и Управления ФНС России по Новгородской области, описанию и практическому применению Интернет - сервисов ФНС России.

Для работников многофункциональных центров сотрудниками инспекций на постоянной основе проводятся консультации по предоставлению налогоплательщикам социальных и имущественных налоговых вычетов, о порядке и сроках уплаты имущественных налогов, по новым кодам бюджетной классификации, кодам ОКАТО Муниципальных образований, состоящих на учете в инспекции. Даны разъяснения по различным системам налогообложения. Инспекциями подготовлены и направлены в подразделения МФЦ образцы заявлений на предоставление оказываемых налоговых услуг, приказ Минфина России от 02.07.2012 № 99-н «Об утверждении Административного регламента Федеральной налоговой службы по предоставлению государственной услуги по бесплатному информированию…», методические материалы, памятки по использованию Интернет–сервисов, заявления на подключение к сервису «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц».

15 и 16 марта во всех налоговых органах области проходили Дни открытых дверей для налогоплательщиков – физических лиц. Эта акция прошла в рамках декларационной кампании. Прием налогоплательщиков осуществлялся также в Управлениях и отделах ГОАУ «Многофункциональный центр оказания государственных и муниципальных услуг» 8 муниципальных районов Новгородской области: Боровичского, Старорусского, Парфинского, Батецкого, Маловишерского, Чудовского, Любытинского, Новгородского. 6 специалистов налоговых инспекций, непосредственно в МФЦ, оказывали гражданам консультационные услуги по вопросам налогообложения, заполнения и приема налоговых деклараций.

Отдел МФЦ Маловишерского муниципального района в 2013 году продолжает оказывать услуги по представлению отчетности по ТКС. Только в 1 квартале 2013 года воспользовались данной услугой и представили 133 налоговые декларации в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи 49 налогоплательщиков.