Узнать о жалобе можно на сайте УФНС России по Костромской области

В целях повышения качества обслуживания налогоплательщиков на сайте УФНС России по Костромской области (www.r44.nalog.ru) с 09.01.2013 года запущен новый Интернет-сервис «Узнать о жалобе». Сервис позволяет налогоплательщикам получать информацию о ходе и результатах рассмотрения жалоб, заявлений, предложений, в том числе на акты налоговых органов ненормативного характера, действия или бездействие их должностных лиц. Сервис содержит информацию, поступившую в УФНС России по Костромской области, как в письменном, так и в электронном виде. Информация об обращении хранится в базе данных Интернет-сервиса с момента поступления в УФНС России по Костромской области и до истечения года с момента его поступления. С помощь Интернет-сервиса можно получить следующую информацию:

• дата поступления обращения в налоговый орган, рассматривающий обращение, и входящий номер;

• срок, к которому должно быть рассмотрено обращение;

• информацию о продлении срока рассмотрения обращения;

• реквизиты решения (ответа) по обращению ( номер и дата);

• статус обращения (в стадии рассмотрения, рассмотрение завершено);

• сведения о результатах рассмотрения обращения. Чтобы найти необходимую информацию в базе Интернет-сервиса «Узнать о жалобе» пользователю необходимо указать налоговый орган, которому адресовано обращение (4400 – УФНС России по Костромской области), указать свой статус (физическое или юридическое лицо) и заполнить одно из полей «Наименование организации» («Фамилия» для физического лица), «ИНН» или «Входящий номер обращения». Обращаем внимание, что в период до 01.04.2013 года Интернет-сервис работает в тестовом режиме. Если Вы не нашли информацию о своем обращении на сервисе, для получения информации о нем необходимо обратиться в справочную службу УФНС России по Костромской области по телефону (4942) 39-08-00, или обратиться в электронном виде, и воспользоваться Интернет-сервисом «Обращение в УФНС (ИФНС) России)». Если Управлением ФНС России по Костромской области обращение не рассматривалось и было передано на рассмотрение в другой налоговый орган или другой государственный орган, с помощью Интернет-сервиса можно будет получить информацию о реквизитах письма, которым сообщено заявителю о передаче обращения на рассмотрение в иной орган.  

Комментарии

Вы также можете   зарегистрироваться  и/или  авторизоваться  

Имя *

Комментарий *    

Добавить комментарий