Большинство налогоплательщиков Калужской области довольны работой налоговиков

Управление Федеральной налоговой службы по Калужской области проанализировало отзывы посетителей сайта, воспользовавшихся сервисом Анкетирование в 2012 году.

Всего получено 233 отзыва о работе налоговых органов области, в том числе 141 – от физических лиц, 51 – от юридических лиц и 31- от индивидуальных предпринимателей. Обращения респондентов в налоговые органы были связаны, в основном, с получением справок и  сдачей налоговой отчетности.

Хорошо оценили работу налоговых органов 88% посетителей. Сочли комфортным место оказания услуг – 71% респондентов. Отметили отсутствие очередей в инспекциях 78% посетителей.

Из числа ответивших на вопросы анкеты 85% признались, что пользовались электронными сервисами и услугами ФНС России. Удовлетворены качеством электронных сервисов и услуг 92% ответивших.

Управление Федеральной налоговой службы по Калужской области с целью повышения качества обслуживания налогоплательщиков регулярно проводит анализ результатов анкетирования.

Оценка работы налоговых инспекций поможет сделать предоставление государственных услуг более комфортными и обеспечит качественный и удобный сервис для граждан.

Уважаемые налогоплательщики! Оцените качество предоставленных вам услуг в налоговых органах Калужской области с помощью Интернет-сервиса  «Анкетирование»! Вместе мы станем лучше!

 

Комментарии

Вы также можете   зарегистрироваться  и/или  авторизоваться  

Имя *

Комментарий *    

Добавить комментарий