Новости / Новости ФНС / Сотрудники Управления проверили, как обслуживают налогоплательщиков, записавшихся на прием в инспекции через интернет
Сотрудники Управления проверили, как обслуживают налогоплательщиков, записавшихся на прием в инспекции через интернет
Возможность записаться на прием в инспекцию появилась совсем недавно - с 3 декабря текущего года. На сегодняшний день данной возможностью уже воспользовались 296 налогоплательщиков, из них более 60% выбрали услуги по государственной регистрации.
Сегодня налоговая служба позиционирует себя в качестве сервисной компании, поэтому качество оказания услуг населению входит в число приоритетных направлений деятельности налоговых инспекций.
Чтобы оценить качество предоставления услуг по недавно внедренному сервису онлайн записи на прием сотрудники Управления посетили все налоговые инспекции области в режиме «тайного налогоплательщика» и дали свою оценку работы.
Рейд показал, что налогоплательщиков, которые воспользовались ресурсом «Запись на прием в инспекцию в режиме онлайн» во всех инспекциях ждут в назначенный день и час, и готовы оказать выбранные ими услуги.



