В Управлении обсудили вопросы информирования налогоплательщиков с помощью СМИ и Интернет

23 апреля 2012 года в Управлении ФНС России по Пензенской области состоялось совещание-семинар с начальниками отделов работы с налогоплательщиками налоговых органов области на тему: «Методология и проблематика информирования налогоплательщиков о деятельности налоговых органов с использованием СМИ и Интернет».

Открыла совещание заместитель руководителя Управления В.Н. Попова. Она отметила, что за последний год приоритетными направлениями в деятельности ФНС России стали клиенториентированность и информационная открытость. В связи с чем, было обращено внимание на более активное сотрудничество со средствами массовой информации для формирования позитивного отношения к налоговым органам. Уделено внимание качественной подготовке новостных материалов для размещения на сайте Управления.

Кроме того, обращено внимание на соблюдение сотрудниками Основных принципов и требований к организации обслуживания налогоплательщиков.

В своем докладе начальник отдела работы с налогоплательщиками Управления И.В. Сысов довел до сотрудников налоговых органов результаты социологического исследования оценки качества работы налоговых органов в 2011 году и анализ Интернет-анкетирования на сайте ФНС России.

В ходе семинара подведены предварительные итоги Дня открытых дверей для налогоплательщиков физических лиц.

Комментарии

Вы также можете   зарегистрироваться  и/или  авторизоваться  

Имя *

Комментарий *    

Добавить комментарий