Налогоплательщики Ярославской области все активней используют on-line сервисы налоговой службы.

С тех пор, как появилась возможность использования on-line –сервисов налоговой службы в сети Интернет,   налогоплательщики Ярославской области стали активными пользователями данных сервисов.

Особенно востребованы Ярославцами on-line сервисы: «Личный кабинет налогоплательщика» и «Обратиться в УФНС (ИФНС) России».

Так, в 2010 году с помощью сервиса «Личный кабинет налогоплательщика» узнали о своей задолженности и сформировали платежные документы на уплату налогов на общую сумму более 253,6 млн. рублей  40 тысяч налогоплательщиков.

Не снизилась активность посещения налогоплательщиками данного сервиса и в 2011 году. Это подтверждают результаты мониторинга обращений к сервису. Только за первое полугодие 2011 года количество обратившихся в «Личный кабинет» составило  более 32 тысяч человек, которые сформировали платежные документы на уплату налогов на общую сумму более 122 млн. рублей.

Предпочтение обратиться в налоговые органы с вопросами о порядке исчисления и уплате налогов и сборов, сдаче отчетности и др. налогоплательщики Ярославской области отдают не направлению обращений в традиционной форме - на бумаге, а возможностям   on-line–сервиса «Обратиться в УФНС (ИФНС) России» интернет-сайта ФНС России и регионального сайта (www.r76.nalog.ru)

Так, сотрудниками отдела работы с налогоплательщиками и СМИ УФНС России по Ярославской области по состоянию на 10 августа 2011 года подготовлено и направлено ответов в электронном виде 167 налогоплательщикам, обратившимся с вопросами через on-line–сервис, а это -   61 процент от общего числа налогоплательщиков, пожелавших получить консультацию по налоговому законодательству в письменном виде. Если сравнить эти данные с 2010 годом, то количество налогоплательщиков, направивших   обращения в электронном виде через интернет в УФНС России по Ярославской области, в 2011 году возросло более чем в 2 раза.

Тематика обращений самая разнообразная. Наибольшая доля вопросов, которыми интересуются налогоплательщики, приходится на темы: государственная регистрация и учет налогоплательщиков, получение ИНН через интернет – 65 обращений (или 24%), НДФЛ и налоговые вычеты – 61 обращение (или 22%), налог на имущество ЮЛ – 28 (или 10%), транспортный налог ФЛ – 23 обращения (или 8 %).

 

Отдел работы с налогоплательщиками и СМИ

УФНС России по Ярославской области

Комментарии

Вы также можете   зарегистрироваться  и/или  авторизоваться  

Имя *

Комментарий *    

Добавить комментарий