Жители Томской области включились в интернет-анкетирование и положительно оценили работу налоговых инспекций

ФНС России предложила налогоплательщикам оценить качество их обслуживания инспекциями посредством интернет-анкетирования. «Продвинутый Томск» не заставил себя долго ждать. Первая анкета зарегистрирована на сайте уже 30 июня. К 3 августа их было 10.  

В основном, в анкетах оценивалась работа ИФНС по г.Томску, три  респондента высказали свое мнение о деятельности инспекции  Томского района, один – ИФНС № 6 по Томской области. Пять пользователей нового электронного сервиса ФНС обратились в инспекцию как физические лица, столько же – как юридические. Большинство из них в налоговый орган пришли для того, чтобы зарегистрироваться; получение нужных справок и сдача налоговой отчетности – мотивы оставшейся части посетителей.

Восемь из них оценили работу инспекции на «хорошо» (лучший показатель в оценочной шкале), остальные на «удовлетворительно». Высший балл за комфортность условий приема поставили 5 респондентов. Трое отметили отсутствие очередей, пятеро были обслужены инспекторами в срок до 30 минут.  Оценивая работу сотрудников налоговых органов, семь человек оставили отметку напротив позиции «хорошо». Восемь налогоплательщиков назвали режим работы инспекции удобным для себя.

На вопрос «Пользуетесь ли Вы услугами и сервисами, которые оказывает ФНС России в электронном виде?» шесть респондентов из восьми ответили «да». И все они положительно оценили качество этих услуг.

«Вместе мы станем лучше» - слоган сервиса «Интернет-анкетирование», в котором ФНС России приглашает принять участие всех, кто обращается в налоговые инспекции.

 

Управление ФНС России по Томской области

Комментарии

Мухтарова Елена

8 июня 2015 г. в 18:14

Добрый день!

Спасибо большое за хорошую работу при восстановлении данных в личном кабинете

Вы также можете   зарегистрироваться  и/или  авторизоваться  

Имя *

Комментарий *    

Добавить комментарий