Новости / Новости ФНС / ИФНС России по г. Смоленску: позади первый год работы
ИФНС России по г. Смоленску: позади первый год работы
Самой молодой инспекции в области исполнился один год со дня создания. Слияние трех коллективов, ранее работавших в разных районах города, помогло быстро наладить продуктивную работу службы.
9 июня 2010 года инспекция впервые распахнула двери в новом здании налоговой службы. Улучшение условий приема граждан – это комфортное и быстрое их обслуживание. Это удобные операционные залы, оборудованные гостевыми компьютерами с информационными системами и онлайн - сервисами, настольные образцы заявлений, электронная система управления очередью, информационные сенсорные киоски, платежные терминалы, жидкокристаллические экраны для демонстрации видеоматериалов. Чтобы повысить качество предоставляемых услуг, для налогоплательщиков в каждом операционном зале оборудовано и рабочее место консультанта. Он первым приходит на помощь посетителю, у которого появились вопросы.
Задача сотрудников инспекции – создать все возможные условия для того, чтобы каждый гражданин без особых временных потерь мог в удобное для себя время исполнить долг по уплате налогов, поэтому на сайте Управления ФНС России по Смоленской области появилась продуманная система слежения за очередью. Налогоплательщики Смоленска, не выходя из офиса или дома, посредством специального сервиса могут следить за наполняемостью операционных залов и выбирать для себя оптимальный момент для посещения инспекции.
Комфортная атмосфера, доброжелательность сотрудников всегда настраивают на позитивный лад, конструктивный диалог налоговика и налогоплательщика.



