Налоговики повышают качество работы

В целях повышения качества обслуживания налогоплательщиков во всех инспекциях Омской области прошли обучающие занятия по работе с обращениями граждан.

В соответствии с Налоговым кодексом РФ налогоплательщики имеют право получать в инспекциях по месту учета устные и письменные разъяснения о действующих налогах и сборах, порядке их расчета и уплаты, о формах налоговой отчетности и т.д.

В целях повышения качества предоставляемых услуг плательщикам более 400 налоговиков Омской области приняли участие в обучающих занятиях о порядке работы с обращениями граждан. Инспекторы получили практические рекомендации по совершенствованию работы с поступающими обращениями, как в письменной форме, так и через Интернет, по рассмотрению их в соответствии с требованиями законодательства, анализируя саму причину обращения.

Управление ФНС России по Омской области уделяет особое внимание улучшению работы с налогоплательщиками и созданию комфортных условий для исполнения ими налоговых обязательств, что положительно влияет на имидж налоговой службы.

Комментарии

Вы также можете   зарегистрироваться  и/или  авторизоваться  

Имя *

Комментарий *    

Добавить комментарий