Все замечания налогоплательщиков будут учтены

Начальник аналитического отдела управления А.Николаева провела рабочее совещание с начальниками отделов работы с налогоплательщиками всех инспекций области. Центральным вопросом стало рассмотрение промежуточных итогов Интернет-анкетирования по качеству оказания государственных услуг налоговыми органами области.

Статистика ответов свидетельствует о сохраняющейся тенденции в оценке работы налоговиков: около 80% опрошенных дали оценку «хорошо», 9%- удовлетворительно, 13% дали неудовлетворительную оценку.

А.Николаева подчеркнула, что инспекциям следует незамедлительно принять меры реагирования на претензии в связи с неуважительным и пренебрежительным отношением, которые присутствуют в полученных анкетах.

Есть у налогоплательщиков претензии к уровню комфортности в местах приема. Эти замечания также взяты на заметку, разработан план мероприятий, которые позволят сделать посещение налоговой инспекции более комфортным.

Управление приглашает налогоплательщиков принять участие в Интернет-анкетирвании и высказать свое мнение о работе налоговых органов области.

Вместе мы станем лучше!

Комментарии

Вы также можете   зарегистрироваться  и/или  авторизоваться  

Имя *

Комментарий *    

Добавить комментарий