Как оформить возврат денег по онлайн кассе?

Как правильно провести возврат денежных средств на возврат товара по онлайн кассе? Об этом мы расскажем в нашей статье.

Не редкие случаи на практике, когда покупатель возвращает товар в магазин. Тем более, что у него есть на это право в течение 14 календарных дней в рамках Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 “О защите прав потребителей”. Или, например, ваш заказчик отказывается от оплаченной ранее услуги или работы.

И в том, и в другом случае вы (как продавец) обязаны вернуть товар и денежные средства, которые были ранее уплачены. Возврат денег производится по онлайн кассе. Есть два понятия: возврат расхода и возврат прихода. Мы с вами сейчас разберемся с этими понятиями, чтобы в будущем у вас не возникало путаницы.

Возврат расхода: например, человек приходил к вам и сдавал металлолом, вы ему за это выплатили деньги. Через какое то время он передумал и вернулся. И в этом случае будет идти возврат расхода.

Возврат прихода: когда ваш покупатель возвращает товар и просит вернуть ему ранее уплаченные деньги за этот товар. В этом случае будет иметь место возврат прихода.

Ранее при возврате денег (когда покупатель возвращал товар в магазин) составлялся акт по форме КМ-3. Сегодня такой документ составлять не надо. Кассир пробивает обязательно чек с признаком “возврат прихода”.

Не важно, когда произошел возврат товара. Это могло быть в день покупки или спустя неделю. Процедура одна и та же: пробивается чек с признаком “возврат прихода”. Нельзя делать чек коррекции или аннулирование чека, потому что мы имеем дело не с технической ошибкой в пробивании чека, а именно с возвратом денег.

Что делать, если в кассе компании или у ИП нет денег для возврата покупателю?

Для того, чтобы вернуть денежные средства за возвращенный товар (работу или услугу) продавцу отводится десять дней. И если уже в течение этого срока в кассе не будет достаточно средств, тогда продавец обязан либо снять деньги со своего счета в банке, взять в кредит или найти иные способы, чтобы произвести возврат.

Штрафы за неприменение ККТ и отсутствие онлайн кассы в 2019 году

Штрафы за неприменение ККТ

– для должностных лиц: от ¼ размера суммы расчета (но не меньше 10 000 рублей) до ½ размера суммы расчета (но не меньше 10 000 рублей);

– для юридических лиц: от ¾ размера суммы расчета (но не меньше 30 000 рублей) до 1 размера суммы расчета (но не меньше 30 000 рублей).

В случае повторного неприменения ККТ, если сумма расчетов, осуществленных без применения кассовой техники, составила в совокупности, один миллион рублей и более:

– должностное лицо будет дисквалифицировано на срок от 1 года до двух лет;

– на юридическое лицо будет наложено административное приостановление деятельности на срок до 90 дней.

Штрафы за применение ККТ, не соответствующей требованиям законодательства

В случаях применения кассовой техники без фискального накопителя, без подключения к сети интернет, формирующей кассовый чек с нарушениями новых требований и других нарушениях, налагается штраф в размере:

– до 3 000 рублей на должностное лицо организации;

– до 10 000 рублей – на юридическое лицо.

Штраф за не направление кассового чека в электронном виде

Штраф за отсутствие передачи чека покупателю в электронном виде при его запросе или невыдачу чека покупателю на бумажном носителе:

– должностное лицо – 2 000 рублей;

– юридическое лицо – 10 000 рублей.

Штрафы за непредставление информации в ФНС:

– для должностных лиц до 3 000 рублей;

– для юридических лиц до 10 000 рублей.

Комментарии

Вы также можете   зарегистрироваться  и/или  авторизоваться  

Имя *

Комментарий *    

Добавить комментарий