Телефоны доверия

Телефоны доверия

"Телефон доверия" - канал связи с гражданами и организациями, созданный в целях получения дополнительной информации для совершенствования деятельности Управления, оперативного реагирования на нарушения в налоговой сфере, коррупционные и другие правонарушения, совершаемые государственными гражданскими служащими Управления и подведомственных налоговых органов, а также для обеспечения защиты прав и законных интересов граждан.
Данная форма работы с населением носит конфиденциальный характер в случаях, когда абонент не желает называть себя. Если же абонент, обратившийся по "телефону доверия", не скрывает сведений о себе и информация, сообщенная им, не носит доверительного характера, то действует общий (гласный) порядок рассмотрения обращения.
На устное обращение, не содержащее фамилии гражданина, оставившего сообщение и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ не дается. Такое обращение решением руководителя Управления признается анонимным. В случае необходимости полученная информация может использоваться отделом кадрового обеспечения и безопасности для осуществления проверочных мероприятий в установленном порядке.
Проверка устного сообщения, поступившего по "телефону доверия", проводится в течение 30 дней с даты поступления.
Режим функционирования "телефона доверия" - круглосуточный.
Прием обращений абонентов, поступающих по "телефону доверия", осуществляется в автоматическом режиме с записью сообщения на автоответчик.

Телефоны доверия	ФНС России	(495)913-00-70
	УФНС России по Смоленской области	(4812)38-64-01

Комментарии

Вы также можете   зарегистрироваться  и/или  авторизоваться  

Имя *

Комментарий *    

Добавить комментарий