Новости / Новости ФНС / Информация об обращениях граждан в октябре 2009 года
Информация об обращениях граждан в октябре 2009 года
в территориальные органы ФНС России в Ивановской области
13.11.2009
Информация об обращениях граждан в октябре 2009 года
в территориальные органы ФНС России в Ивановской области
УФНС России в Ивановской области в октябре 2009 года зарегистрировано 14 обращений граждан, в том числе одно обращение, поступившее из ФНС России.
Из общего числа 2 письменных обращения от налогоплательщиков - физических лиц по вопросам применения налогового законодательства по ресурсным и имущественным налогам.
За октябрь поступило 15 жалоб от налогоплательщиков физических лиц, из них: в 6 жалобах - оспаривают отказ налогового органа в предоставлении имущественного налогового вычета в связи с покупкой и продажей квартир; в одной жалобе оспаривается необоснованность доначисления НДФЛ в результате занижения налогооблагаемой базы; в двух жалобах высказана просьба отменить решение налогового органа о привлечении к ответственности за совершение налогового правонарушения; 1 жалоба - с просьбой применить смягчающие обстоятельства; 1 жалоба - отказано в рассмотрении из-за отсутствия предмета обжалования; 1 жалоба - с просьбой пересмотреть решение в части начисления налоговых санкций; 2 жалобы - с просьбой отменить решение ввиду отсутствия зарегистрированных прав на земельный участок; 1 жалоба - с просьбой отменить налоговые санкции.
За указанный период рассмотрено 12 жалоб налогоплательщиков физических лиц.
Из них: 4 жалобы - удовлетворены частично; 7 жалоб - оставлено без удовлетворения; 1 жалоба - удовлетворена полностью.
Все заявления и жалобы рассмотрены в установленный законодательством срок.
поступило 22 телефонных звонка.
Тематика обращений:
- адрес и телефоны отделов УФНС России по Ивановской области, ИФНС России по г. Иваново, МИФНС России по Ивановской области - 13;
- порядок заполнения платежных документов - 1;
- об уплате налога на имущество юридическими лицами - 1;
- о получении выписки из ЕГРЮЛ - 1;
- порядок применения ККТ - 3;
- порядок применения УСН в 2010 году юридическими лицами -1;
- о предоставлении льгот по транспортному налогу, налогу на имущество, налогу на землю физическим лицам - 1;
- порядок снятия с учета в налоговых органах некоммерческих организаций - 1.
поступило 510 телефонных звонков.
Тематика обращений:
- порядок предоставления налоговых (стандартных, имущественных, социальных) вычетов по НДФЛ;
- порядок получения свидетельства о постановке на учет физического лица;
- порядок сдачи отчетности по ТКС;
- порядок заполнения платежных документов для перечисления налогов;
- порядок проведения сверок о расчетах с бюджетом;
- порядок начисления и уплаты налога на имущество физических лиц, земельного налога и предоставления льгот по указанным налогам;
- порядок перерасчета транспортного налога за прошедший период в случае снятия с учета транспортных средств, сроки представления декларации, ставки по данному налогу;
- регистрация иностранных граждан;
- величина показателей для расчета ЕНВД по муниципальным образованиям;
- срок выдачи налоговым органом справки об отсутствии задолженности;
- порядок постановки на учет и снятие с учета ККТ;
- применение специальных режимов налогообложения в виде УСН и ЕНВД.
В соответствии с приказом Управления от 23.01.2009 N02-80/034, протоколами коллегии Управления от 18.02.2009 N1, от 19.08.2009 N3, Межрайонными ИФНС России по Ивановской области, ИФНС России по г.Иваново представлены информации по работе с обращениями граждан, организации личного приема руководством инспекций в октябре 2009г.
В течение месяца в инспекции поступило 91 письменное обращение граждан. Обращения граждан, в основном, касаются вопросов, связанных с начислением налогов на имущество физических лиц, транспортного и земельного налогов, предоставлению льгот, выдачи справок об отсутствии задолженности по налогам, регистрации и учета налогоплательщиков, выдачи копий деклараций из архива инспекций для оформления пенсий и кредитов.
В устных обращениях граждан, обратившихся в инспекции, как правило, содержатся вопросы о предоставлении льгот для определенных категорий граждан по налогу на имущество, транспортному, земельному налогам.
На личный прием к руководству управления и инспекций обратилось 22 гражданина по вопросам, связанным с начислением имущественных налогов и предоставлением льгот по их уплате, трудоустройству.
Отдел обеспечения



