Информация об обращениях граждан в апреле 2010 года

Информация об обращениях граждан в апреле 2010 года

в территориальные органы ФНС России в Ивановской области

УФНС России в Ивановской области в апреле 2010 года зарегистрировано 26 обращений граждан, в том числе четыре обращения поступило из ФНС России, одно - из Правительства Ивановской области, два - из Региональной общественной приемной Председателя Партии "Единая Россия" В.В. Путина в Ивановской области.

Граждане продолжают использовать новую форму реализации своего права на обращение в государственные органы - электронное обращение посредством Интернет-сайтов ФНС России, УФНС России по Ивановской области, где с помощью online-сервиса "Обращение в УФНС (ИФНС) России" реализована отправка Интернет-обращений как непосредственно в Управление, так и в подведомственные инспекции.

После регистрации таких обращений заявителю на его электронный адрес поступает уведомление о регистрации обращения, в котором указываются регистрационный номер и справочные телефоны, по которым можно узнать о ходе рассмотрения обращения.

В апреле поступило 4 Интернет-обращения с Интернет-сайтов ФНС России, УФНС России по Ивановской области, где затронуты вопросы порядка предоставления имущественного вычета по НДФЛ, разъяснения порядка налогообложения индивидуального предпринимателя при осуществлении им деятельности, выдачи справки об отсутствии доходов во избежание двойного налогообложения.

Интернет-обращения рассматриваются в соответствии с федеральным законом от 02.05.2006 N59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

Поступило 5 жалоб от индивидуальных предпринимателей и физических лиц (из них 2 жалобы оставлены без рассмотрения). В них содержатся просьбы снизить размер налоговых санкций с учетом материального положения и иных смягчающих обстоятельств; отменить решение налогового органа о привлечении к ответственности.

В апреле т.г. рассмотрены и вынесены решения по 3 жалобам индивидуальных предпринимателей и физических лиц, из них 1 жалоба оставлена без удовлетворения, 2 - удовлетворены частично.

Мотивом для обращения граждан послужили также вопросы предоставления льгот и имущественных вычетов по НДФЛ, порядка уплаты земельного налога, представления отсрочки (рассрочки) по уплате налогов, выдаче справки об отсутствии задолженности

Продолжают поступать сигналы от граждан о физических лицах, занимающихся незаконной предпринимательской деятельностью без государственной регистрации и уклоняющихся от уплаты налогов, в частности, при сдаче жилья в наем.

В апреле 2010 года на телефон справочной службы Управления поступило 58 телефонных звонков.

Тематика обращений:

- порядок предоставления налоговых (стандартных, имущественных, социальных) вычетов по НДФЛ - 11;

- адрес и телефоны отделов УФНС России по Ивановской области, ИФНС России по г. Иваново, МИФНС России по Ивановской области - 12;

- порядок получения выписки из ЕГРЮЛ - 4;

- порядок получения свидетельства о постановке на учет физического лица - 7;

- получение информации об исполнителе запроса, направленного в адрес УФНС России по Ивановской области - 1;

- порядок уведомления налоговых органов об открытии счета - 1;

- порядок уплаты и ставка транспортного налога - 3;

- порядок применения ККТ при приеме стеклотары - 1;

- порядок обжалования в УФНС России решения, вынесенного нижестоящими налоговыми органами - 2;

- порядок регистрации индивидуальных предпринимателей и юридических лиц - 6;

- порядок заполнения платежных документов на перечисление налогов в бюджетную систему РФ - 1;

- порядок начисления и уплаты налога на имущество юридических лиц - 2;

- применение специальных режимов налогообложения в виде УСН, ЕНВД - 7.

В инспекцию ФНС России по г. Иваново и межрайонные инспекции ФНС России по Ивановской области на телефон справочной службы в апреле 2010 года поступило 586 телефонных звонков.

Тематика обращений:

- порядок предоставления налоговых (стандартных, имущественных, социальных) вычетов по НДФЛ;

- порядок получения свидетельства о постановке на учет физического лица;

- порядок сдачи отчетности по ТКС;

- о заполнении платежных документов для перечисления налогов;

- порядок проведения сверок о расчетах с бюджетом;

- порядок начисления и уплаты налога на имущество физических лиц, земельного налога и предоставления льгот по указанным налогам;

- порядок перерасчета транспортного налога за прошедший период в случае снятия с учета транспортных средств, сроки представления декларации, ставки по данному налогу;

- размер штрафных санкций за несвоевременную подачу сообщений об открытии (закрытии) расчетного счета;

- сведения о доходах физических лиц;

- регистрация иностранных граждан;

- величина показателей для расчета ЕНВД по муниципальным образованиям;

- срок выдачи налоговым органом справки об отсутствии задолженности;

- порядок постановки на учет и снятие с учета ККТ;

- порядок снятия с учета ИП;

- применение специальных режимов налогообложения в виде УСН и ЕНВД;

- порядок заполнения деклараций по налогу на прибыль и НДС.

В соответствии с приказом Управления от 23.01.2009 N02-80/034, протоколом коллегии Управления от 17.02.2010 N 1 Межрайонными ИФНС России по Ивановской области, ИФНС России по г.Иваново представлены информации по работе с обращениями граждан, организации личного приема руководством инспекций в апреле 2010г.

В течение месяца в инспекции поступило 74 письменных обращения граждан. Обращения граждан традиционно касаются вопросов, связанных с начислением налогов на имущество физических лиц, транспортного и земельного налогов, предоставлению льгот, разъяснением порядка предоставления социальных и имущественных налоговых вычетов, выдачи справок об отсутствии задолженности по налогам, справки о периоде деятельности в качестве индивидуального предпринимателя.

Поступают также заявления о выдаче копий бухгалтерской и налоговой отчетности из архива инспекции с целью оформления пенсий и кредитов.

На личный прием к руководству управления и инспекций обратился 21 человек по вопросам: начисления налога на имущество физических лиц, транспортного и земельного налогов и предоставлением льгот по их уплате.

Отдел обеспечения

Комментарии

Вы также можете   зарегистрироваться  и/или  авторизоваться  

Имя *

Комментарий *    

Добавить комментарий