При приемке интернет-платежа сломалась касса: что делать?

В ситуации, когда данные о некоторых расчетах по каким-то причинам не попали в фискальный накопитель, но в учетной системе пользователя они отражены, необходим чек коррекции

30.08.2017

Российский налоговый портал

Как рассказало УФНС по Калужской области, если при приеме платежа произошла поломка онлайн кассы, то необходимо произвести следующие действия:

1) В учетной системе пользователя ККТ расчеты отражены и кассовые чеки сформированы. Но обязанность по формированию чека ККТ и его передаче в налоговый орган налогоплательщик до конца не исполнил

Если возникла проблема с фискальным накопителем, организация – производитель фискального накопителя может извлечь из него данные с пометкой, какие чеки ККТ были отправлены оператору фискальных данных (от него есть подтверждение), а какие нет.

Неотправленные данные кассовых чеков на электронном носителе должны быть переданы в ФНС России вместе с заявлением пользователя ККТ, в котором описывается сложившаяся ситуация.

2) Данные о расчетах не попали в фискальный накопитель, но в учетной системе пользователя они отражены

Необходим чек коррекции.

Комментарии

Владимир

1 сентября 2017 г. в 10:50

"организация – производитель фискального накопителя может извлечь из него данные с пометкой, какие чеки ККТ были отправлены оператору фискальных данных (от него есть подтверждение), а какие нет."- очень дельный совет... - отправить ФН производителю... А кассу тому, кто подписал закон об онлайн кассах!

Вы также можете   зарегистрироваться  и/или  авторизоваться  

Имя *

Комментарий *    

Добавить комментарий