Подведены итоги по обращению налогоплательщиков к сервису «Анкетирование» за 11 месяцев 2013 года

994 человека приняли участие в Интернет - анкетировании на сайте УФНС России по Владимирской области за 11 месяцев 2013 года.

Из принявших участие в опросе физические лица составляют 58%, юридические лица – 26%, индивидуальные предприниматели – 16%.

В целом положительно оценили работу налоговых органов Владимирской области 946 или 95% опрошенных респондентов.   Юридические лица и индивидуальные предприниматели, принявшие участие в Интернет- анкетировании, чаще всего обращались в инспекции по поводу сдачи налоговой отчетности – 33%. Физические лица чаще обращались за получением справок и иных документов по запросам – 41 %, по поводу сдачи налоговой отчетности - 39%.   При проведении анкетирования участники оценивали режим работы инспекций – 99% респондентов устраивает  график работы, комфортность мест оказания услуги оценили 97%  опрошенных,  в срок получили государственную услугу 98 % участников анкетирования. В регламентированное время  было обслужено  95 % респондентов.   Профессионализм и  вежливость сотрудников  налоговых органов области положительно  отметили  96 % опрошенных.  Уважаемые налогоплательщики! Оцените работу налоговых органов области с помощью сервиса «Анкетирование».

Комментарии

Вы также можете   зарегистрироваться  и/или  авторизоваться  

Имя *

Комментарий *    

Добавить комментарий