О работе с обращениями граждан

В Управление ФНС России по Воронежской области в октябре 2013 года поступило на рассмотрение 195 обращений граждан, в том числе 116 Интернет - обращений.

Анализ поступивших  обращений  граждан показал, что наибольшее количество писем поступило   от граждан по  вопросам исчисления и уплаты  налога на имущество, землю, уплаты транспортного налога  и  налога на доходы физических лиц, по вопросам  государственной регистрации и учета юридических и физических лиц,  уклонения от уплаты налогов в бюджет Российской Федерации, а также организации работы с налогоплательщиками.

 

Остается актуальной тема исчисления и уплата налога на имущество физических лиц – 45 обращений (23%).

Не перестают поступать обращения по вопросам исчисления и уплаты транспортного налога – 33 обращений (16,9%),  земельного – 37 обращений (19%). А также сообщения о фактах не получения налоговых уведомлений.

Отмечается интерес граждан к нарушениям налогового законодательства физическими и юридическими лицами в части уплаты налогов в бюджет Российской Федерации,  по указанным  вопросам  поступило – 15  обращений (7,7%).

11 обращений (5,6%) касалось вопросов государственной регистрации и учета юридических и физических лиц.

Отдельные обращения, поступившие в Управление Федеральной налоговой службы по Воронежской области в отчетном периоде, касались вопросов зачетов и возвратов излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, задолженности по уплате налогов, организации работы с налогоплательщиками.

В Управление в  сентябре обратилось 33 гражданина. Руководителем, заместителями руководителя и специалистами Управления всем обратившимся были даны разъяснения.

 

Комментарии

Вы также можете   зарегистрироваться  и/или  авторизоваться  

Имя *

Комментарий *    

Добавить комментарий