В инспекциях Астраханской области внедрена электронная система оценки качества предоставляемых услуг

Стремясь поддерживать высокий уровень обслуживания налогоплательщиков , налоговики Астраханской области внедрили во всех налоговых инспекциях региона электронную систему оценки качества оказания государственных услуг и процесса информирования посетителей.

Чтобы оценить качество обслуживания в налоговой инспекции, необходимо установить на мобильном устройстве (телефоне или планшентном компьютере) любую из бесплатных программ распознавания QR- кодов.

Далее следует запустить установленную программу, навести камеру мобильного устройства на QR-код и дождаться, пока камера сфокусируется и распознает его. На экране откроется интернет-страница с интерактивным опросом.

На открывшейся интернет-странице необходимо выбрать номер окна или кабинета обслуживания налогоплательщиков, поставить оценки и нажать кнопку «Готово». Написать свои пожелания, предложения или критические замечания в адрес регионального налогового Управления можно, нажав на вкладку меню «Оставить отзыв».

 «Это важный шаг для органа власти, показывающий открытость и прозрачность управленческих процессов и подтверждающий готовность к использованию современных технологий во благо граждан», - считает и. о. руководителя УФНС России по Астраханской области М.Г. Чайкина.

Комментарии

Вы также можете   зарегистрироваться  и/или  авторизоваться  

Имя *

Комментарий *    

Добавить комментарий