В УФНС России по Самарской области за май поступило 240 обращений граждан

За период 01.05.2013 по 31.05.2013 года в УФНС России по Самарской области (далее – Управление) поступило на рассмотрение 240 обращения граждан, из них:

- 19 обращений из ФНС России (7,91% от общего числа обращений);

- 150 интернет - обращения (62,5 % от общего числа обращений).

Анализ тематики писем граждан показал, что большая часть обращений касалась:

- налога на имущество (28,33% от общего числа обращений);

- уклонения от налогообложения (12,92% от общего числа обращений);

-транспортный налог (11,25% от общего числа обращений).

Также обращения, поступившие в мае, затрагивали вопросы:

- зачета и возврата, излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов (7,08% от общего числа обращений);

- задолженности по налогам и сборам (7,5% от общего числа обращений);

- налога на доходы физических лиц (6,25% от общего числа обращений);

- юридические вопросы по налогам и сборам (4,58 % от общего числа обращений).

За период 01.05.2013 по 31.05.2013 года все обращения исполнены без нарушений сроков установленных в соответствии законодательством Российской Федерации.

На личный прием к руководителю Управления и его заместителям обратилось 2-е граждан, которым были даны подробные разъяснения.

Руководителем Управления и его заместителями проведено 6 выездных приемов граждан, на которых был принят 20 граждан, которым были даны подробные разъяснения.

Комментарии

Вы также можете   зарегистрироваться  и/или  авторизоваться  

Имя *

Комментарий *    

Добавить комментарий