95% респондентов оценили работу налоговых инспекций республики на «хорошо»

На сайте Федеральной налоговой службы уже второй год функционирует сервис «Анкетирование», который позволяет узнать мнение об организации работы налоговых инспекций от самих налогоплательщиков. Замечания и предложения, указываемые налогоплательщиками, анализируются и помогают устранять недостатки в работе инспекций, а также поощрять тех сотрудников, которые работают на «отлично».

С начала года в анкетировании приняли 206 налогоплательщиков Удмуртской Республики. Из них, 83 % - это физические лица, 18% - организации и 17% - индивидуальные предприниматели.

В основном, налогоплательщики обращались за получением государственной услуги «Сдача налоговой отчетности». Среди физических лиц к данной услуге обратилось 61% граждан, среди юридических лиц - 44% организаций. Индивидуальные предприниматели обращались, в основном, за получением государственных услуг по регистрационным действиям.

Общую оценку работы инспекций на «хорошо» оценили 95% респондентов. Режим работы инспекций на «хорошо» оценили 96% респондентов. Комфортность мест оказания услуг отметили 85% респондентов. Хорошую оценку работе сотрудников дали 95% респондентов.

Практически все респонденты (95 %) знают о сервисах и электронных услугах, оказываемых Федеральной налоговой службой. Из них 81% пользовались услугами в электронном виде. Оценили качество услуг, оказываемых в электронном виде, на «хорошо» 95 % респондентов.

Управление приглашает принять участие в анкетирование всех налогоплательщиков. Для этого требуется только открыть анкету.

Комментарии

Вы также можете   зарегистрироваться  и/или  авторизоваться  

Имя *

Комментарий *    

Добавить комментарий