Количество обращений граждан снизилось

В 1 квартале 2013 года 177 обращений поступило на рассмотрение в Налоговые органы Республики Алтай. Из них по почте – 6, лично на бумажном носителе – 88 и 83-обращения поступили в электронном виде через сервис «Обратиться в ФНС России» Интернет-сайта Управления.

Обращения граждан касались предоставления имущественных налоговых вычетов, получения или отказа в присвоении ИНН; задолженности по налогам и сборам; уплаты имущественных налогов; обжалования решений государственных органов и должностных лиц и др.

Кроме того, от налогоплательщиков поступали заявления по вопросам зачета (возврата) излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов. На все поступившие обращения даны ответы по существу поставленных в них вопросов.

По сравнению с 4 кварталом 2012 года количество обращений снизилось почти в 10 раз.

Для повышения уровня налоговой грамотности населения Управлением ФНС России по Республике Алтай организована работа выездной приемной.

В период с 15.02.2013 по 01.04.2013 к руководству Управления ФНС России по Республике Алтай обратились более 20 жителей республики.

Данное мероприятие проводится регулярно, согласно графику.

В приемные налоговых органов Республики Алтай обратились 17 граждан.

Во время личного приема граждане имели возможность сделать как устные заявления, так и оставить письменные обращения. На все обращения и просьбы заявителей, поступившие в ходе личного приема, даны ответы и разъяснения.

Комментарии

Вы также можете   зарегистрироваться  и/или  авторизоваться  

Имя *

Комментарий *    

Добавить комментарий