Новости / Новости ФНС / Жители Свердловской области используют Интернет для обращений в налоговые органы
Жители Свердловской области используют Интернет для обращений в налоговые органы
В Управление ФНС России по Свердловской области в марте 2013 года поступило на рассмотрение 373 обращения граждан, в том числе 174 Интернет-обращения. Общее количество обращений в марте текущего года по сравнению с прошлым месяцем уменьшилось на 17 процентов, но доля Интернет-обращений стабильно составляет 50 и более процентов от их общего количества. Чаще всего граждане обращаются по вопросам регистрации юридических и физических лиц, уплаты налога на доходы физических лиц и организации работы с налогоплательщиками. Кроме того, значительное количество обращений связано с обжалованием решений налоговых органов, в том числе по актам выездных и камеральных налоговых проверок. Главной темой обращений граждан в Управление в марте были вопросы о порядке заполнения и сдачи налоговых деклараций на доходы физических лиц и, в связи с этим, граждан особенно волновали вопросы по разъяснению порядка предоставления налоговых вычетов. За март 2013 года поступило 86 таких обращений (23% от общего числа обращений граждан). Кроме того, в связи с декларационной кампанией, в марте поступило 26 (7%) обращений на тему организации работы с налогоплательщиками при приеме деклараций, в том числе через Личный кабинет налогоплательщика. Кроме того, граждан интересовали сроки проведения камеральных налоговых проверок и отражение их результатов на сайте Управления. Вопросы имущественных налогов физических лиц содержались в 57(15,3%) обращениях. Граждане продолжают обращаться с просьбами о внесении корректировок в налогооблагаемую базу транспортного налога, налога на землю и имущество физических лиц и разъяснить им вопрос имеющейся задолженности. 101 обращение, или 27 % от общего количества запросов, касались вопросов регистрации и учета юридических и физических лиц. В частности заявителей интересовал порядок регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей и запросы сведений, содержащихся в Едином государственном реестре юридических лиц и Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей В том числе в одном обращении содержался вопрос регистрации фирмы на домашний адрес налогоплательщика без его согласия. По вопросам ИНН обратилось 6 граждан. Несогласие с решениями и действиями должностных лиц инспекций по выявленным налоговым правонарушениям налогоплательщики выразили в 51 (13,7%) обращении. Актуальной остается тема уклонения от налогообложения юридических и физических лиц, которая содержалась в 19 обращениях (5%). У граждан остаются вопросы, о самостоятельной проверке добросовестности работодателя по осуществлению им отчислений в пенсионный и другие социальные фонды. Вопросы об особенностях применения упрощенной системы налогообложения, в том числе на основе патента, и уплаты налога на вмененный доход содержались в 11 (2,9%) обращениях. К руководству Управления в марте налогоплательщики не обращались, все вопросы были решены на уровне начальников структурных подразделений.



