Информирование налогоплательщиков остается в ряду первоочередных задач в работе налоговых органов

Совещание налоговых органов региона по вопросам организации работы с налогоплательщиками прошло 5 апреля 2013 года под председательством заместителя руководителя Управления Федеральной налоговой службы по Новосибирской области А.Г. Снегирева.

Тематика совещания включала подведение итогов работы с налогоплательщиками в прошедшем году; обсуждение вопросов информирования налогоплательщиков, в том числе с помощью СМИ и через Интернет, и планирование информационных кампаний и мероприятий на 2013 год; оценку качества обслуживания налогоплательщиков; рассмотрение сложных вопросов, возникающих при предоставлении имущественных налоговых вычетов; а также перспективы модернизации налоговых органов.

«Федеральная налоговая служба предполагает в течение ближайших трех лет перейти на новую информационную систему АИС «Налог-3», использующую централизованные информационные ресурсы, а также переоборудовать помещения для приема налогоплательщиков в едином стиле с учетом требований максимального удовлетворения потребностей посетителей, обращающихся в инспекции, – сказал Андрей Снегирев. – Переоснащение планируем начать с инспекций по Центральному и Железнодорожному районам Новосибирска».

Начальник отдела работы с налогоплательщиками УФНС России по Новосибирской области В.А. Коновалов отметил рост количества представляемых деклараций и обратил внимание на то, что в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи (ТКС) представляют декларации 75% организаций и 60% индивидуальных предпринимателей. «Необходимо шире разъяснять налогоплательщикам преимущества представления отчетности «безбумажным» способом по ТКС», – призвал Вячеслав Коновалов.

Участники совещания были ознакомлены с итогами проведенных в феврале и марте 2013 года Дней открытых дверей: всего в прошедших акциях приняли участие более 8 тысяч граждан, было представлено более 5,5 тысяч деклараций по налогу на доходы физических лиц, более 3 тысяч обратившихся в инспекции налогоплательщиков открыли свои личные налоговые кабинеты. На данный момент в Новосибирской области услугу «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» подключили уже более 30 тысяч граждан. Пользователи этого сервиса точно знают, за какие объекты налогообложения и какие суммы налога им исчислены, есть ли у них задолженность или переплата по налоговым платежам; могут посмотреть, как проходит камеральная проверка представленных деклараций; могут сформировать платежные документы на уплату налогов и налоговой задолженности или оплатить их онлайн; направить обращение в налоговую инспекцию.

«Всего ФНС России предлагает налогоплательщикам 33 электронных сервиса. С их помощью налогоплательщики могут решить множество возникающих вопросов без обращения в инспекцию, например, прочитав «Разъяснения Федеральной налоговой службы, обязательные для применения налоговыми органами». Об этом необходимо рассказывать налогоплательщикам, знакомить их с возможностями онлайн-сервисов», – порекомендовал заместитель начальника отдела работы с налогоплательщиками Управления Владимир Кириченко.

Большая работа предстоит в текущем году по информированию физических лиц об уплате имущественных налогов за 2012 год – транспортного, земельного и налога на имущество. Налоговые инспекции уже приступили к исчислению этих налогов и до 15 июня направят гражданам налоговые уведомления. Как и в прошлом году, к налоговому уведомлению будет прилагаться форма заявления, которое налогоплательщик может заполнить и направить в инспекцию, если обнаружит в уведомлении неточности или ошибки. Форма заявления стала более удобной для заполнения. В сентябре Федеральная налоговая служба планирует провести во всех налоговых инспекциях Дни открытых дверей для физических лиц по уплате имущественных налогов.

В ходе совещания работники налоговых органов рассмотрели также отдельные вопросы предоставления имущественных налоговых вычетов при покупке жилья, в том числе пенсионерам; изменения в порядке представления налогоплательщиками бухгалтерской отчетности в 2013 году и другие актуальные темы.

Комментарии

Вы также можете   зарегистрироваться  и/или  авторизоваться  

Имя *

Комментарий *    

Добавить комментарий