Новости / Новости ФНС / Узнай о жалобе
Узнай о жалобе
С начала 2013 года на сайте ФНС России начал функционировать интернет-сервис "Узнать о жалобе", который избавит налогоплательщиков от необходимости звонить в налоговый орган, чтобы узнать о результатах рассмотрения жалоб, заявлений, предложений, поступивших не только в Федеральную налоговую службу, но и в Управление ФНС России по Костромской области. Кроме жалоб, сервис также позволит организациям и физическим лицам оперативно получать информацию о ходе и результатах рассмотрения своих обращений, например, связанных с вопросами налогообложения. Информация по каждому обращению обновляется ежедневно и хранится в течение года. Каждый налогоплательщик сможет через сайт ведомства в режиме реального времени узнать подробности о своем обращении в налоговую службу. Так, с помощью Интернет-сервиса можно будет получить следующую информацию:
дата поступления обращения в вышестоящий налоговый орган, рассматривающий обращение, и входящий номер;
срок, к которому должно быть рассмотрено обращение;
информация о продлении срока рассмотрения обращения;
реквизиты решения (ответа) по обращению (номер и дата);
статус обращения (в стадии рассмотрения, рассмотрение завершено); сведения о результате рассмотрения обращения. Если центральным аппаратом ФНС России или Управлением ФНС России по Костромской области поступившее обращение не рассмотрено, а передано на рассмотрение в другой налоговый орган или другой государственный орган, с помощью Интернет-сервиса можно будет получить информацию о реквизитах письма, которым заявителю сообщено о передаче обращения на рассмотрение в иной орган.



