Новости / Новости ФНС / МФЦ – новый формат оказания государственных услуг
МФЦ – новый формат оказания государственных услуг
Повышение качества и доступности оказания государственных услуг жителям столицы - приоритетная задача УФНС России по г.Москве.
Необходимым условием ее выполнения является создание для налогоплательщиков условий, позволяющих получать государственные услуги в шаговой доступности, по принципу «одного окна».
Для этого УФНС России по г.Москве совместно с Правительством Москвы проводят активную работу в направлении оказания государственных услуг через Многофункциональные центры (МФЦ).
Только за последние три месяца 2012 года в г.Москве открылось 20 Центров, благодаря чему столичные налогоплательщики имеют возможность получать государственные услуги, отвечающие самым современным требованиям. Теперь москвичам, обратившимся в МФЦ, больше не нужно собирать справки по различным инстанциям, а сам процесс оказания государственных услуг отличает прозрачность и возможность контроля прохождения документов на всех этапах.
В январе 2013 году в МФЦ обратилось более 2 тыс. налогоплательщиков, всего же в 2012 году преимущества МФЦ оценили более 15 тыс. горожан.
Наиболее популярны у москвичей обращения, связанные со сроками уплаты имущественных налогов, порядком заполнения декларации по форме 3-НДФЛ, получением ИНН, формированием платежных документов и др.
Кроме этого, обратившись в МФЦ, налогоплательщики могут получить подробную информацию об электронных сервисах налоговой службы, включая наиболее востребованные - «Личный кабинет налогоплательщика», «Узнай свою задолженность» и «Узнай ИНН».



