Новости / Новости ФНС / Доля интернет обращений граждан в налоговую службу растет
Доля интернет обращений граждан в налоговую службу растет
Так, на первое августа 2012 года зарегистрировано - 417 обращений граждан, из них интернет-обращений - 262. В 2011 году всего поступило 654 обращения, из которых 344 по интернету. Таким образом, в месяц в 2012 году электронных обращений на 11 больше, чем в предыдущем году. Небольшой рост отмечается и по общему количеству писем. Специалисты управления одной из причин называют быстрый рост количества интернет-пользователей в регионе, а также повышение доступности сервисов на сайте ФНС России. Налогоплательщики легко и быстро обратиться с интересующим вопросом в налоговые органы.
Следует отметить, что из всех обращений доля по теме налога на доходы физических лиц самая большая - 21% (88). Далее следуют вопросы по налогам на имущество, транспорт и землю - около 20%. Тема государственной регистрации, получения ИНН, а также сведения о наличии фактов уклонения от налогообложения по 10%.
Напоминаем, что в соответствии с положениями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ ответ на обращение может быть отправлен в письменной форме, в форме электронного документа или дан устно, в зависимости от указанного в обращении требования обратившегося гражданина и от вида конфиденциальности информации.
При этом не подлежат рассмотрению обращения (ст.11) в случае, если в нем не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ.



