Новости / Новости ФНС / Оперативно решить вопрос – обратиться в налоговые органы Петербурга
Оперативно решить вопрос – обратиться в налоговые органы Петербурга
Чтобы получить ответ на интересующие вопросы, налогоплательщики могут обратиться в налоговую службу не только в письменном виде, но и в электронном. На сайте УФНС России по Санкт-Петербургу действует электронный сервис «Обращение в УФНС (ИФНС) России», который размещен на главной странице сайта Управления и доступен для всех пользователей.
Подробная пошаговая инструкция поможет без труда отправить свои вопросы, замечания, пожелания как на адрес Управления, так и в межрайонные налоговые инспекции. Для удобства налогоплательщиков предусмотрена возможность «вложить» файлы в любом формате.
Регистрация и учет обращений ведется автоматически. Поступившие обращения рассматриваются в соответствии с законодательством: в течение 30 дней со дня регистрации. Срок рассмотрения может быть продлен в исключительных случаях, о чем отправитель извещается письменно.
Ответ на обращение, направленное в налоговые органы в электронном виде через сайт Управления, будет выслан удобным для налогоплательщика способом, в зависимости от выбранного значения поля «Как вам направить ответ».
За 2011 год только на адрес Управления Федеральной налоговой службы по Санкт-Петербургу через сервис поступило около 3 тысяч электронных обращений.
Доступность и простота использования электронных сервисов налоговой службы способствуют созданию современных условий предоставления услуг налогоплательщикам – одному из приоритетных направлений нашей работы.



