Новости / Новости ФНС / Информационная открытость – основа имиджа Федеральной налоговой службы
Информационная открытость – основа имиджа Федеральной налоговой службы
На базе ФБЛПУ «Санаторий-профилакторий «Подмосковье» ФНС России» состоялось совещание - семинар на тему «Методология и проблематика информирования налогоплательщиков о деятельности налоговых органов с использованием СМИ и Интернета».
Организатором мероприятия выступило Управление по работе с налогоплательщиками ФНС России.
С приветственным словом к участникам семинара обратилась заместитель Руководителя ФНС России Н.С. Завилова. Она отметила, что за текущий год Федеральная налоговая служба претерпела серьезные изменения, как с точки зрения инновационной и технологической составляющей ее деятельности, так и с точки зрения принципов взаимодействия с гражданским обществом. Приоритетными направлениями в деятельности ФНС России стали клиенториентированность, модернизация сервисных возможностей и информационная открытость.
На семинаре была проанализирована международная практика информирования налогоплательщиков, опыт взаимодействия со СМИ регионов.
Так, налоговики Челябинска поделились собственными методами коммуникации с масс-медиа.
Общение с журналистами в режиме многоточечной видеоконференцсвязи, «круглые столы» в городах и районах Южного Урала, выпуск газеты «Налоговые Вести», обучение коммуникациям со СМИ – вот перечень вопросов, которые были освящены в выступлении пресс-секретаря регионального налогового Управления Евгении Юдиной.
В рамках совещания-семинара прошли мастер-классы под руководством ведущих специалистов в области журналистики и пиара.
Участники семинара узнали о способах взаимодействия со СМИ в кризисных ситуациях, получили практические советы по проведению брифингов и пресс-конференций, рекомендации по составлению пресс-релизов, ведению публичных выступлений и ведомственных интернет-ресурсов.
Применение на практике полученных знаний будет способствовать повышению информационной открытости и прозрачности деятельности налоговых органов, развитию налогового правосознания и укреплению дисциплины в среде бизнес-сообщества и граждан.



