Новости / Новости ФНС / Управлением ФНС России по Приморскому краю проведен мониторинг качества обслуживания налогоплательщиков
Управлением ФНС России по Приморскому краю проведен мониторинг качества обслуживания налогоплательщиков
Сотрудники Управления ФНС России по Приморскому краю в целях повышения качества и доступности государственных услуг, оказываемых налоговыми органами края провели мониторинг качества обслуживания налогоплательщиков при личном приеме в одной из Инспекций г.Владивостока.
12 налогоплательщиков, обратившихся за государственными услугами в Инспекцию, заполнили анкеты, на основании которых подведены итоги по качеству обслуживания клиентов.
Стоит отметить, что во всех случаях инспектор был приветлив и говорил доступным и понятным языком. Лишь трое из опрошенных отметили равнодушное отношение инспектора, остальные указали на общительность, вежливость и приветливость.
Результаты анкетирования также выявили отрицательные оценки в работе сотрудников налоговой службы Приморского края, что, безусловно, позволит исправить выявленные недочеты в работе налоговиков.



