Более 2 тысяч мурманчан проверили работу электронной очереди в налоговой инспекции. Оценки положительны

В Инспекции Федеральной налоговой службы по г. Мурманску неделю назад начала работать электронная система управления очередью. Налогоплательщику достаточно выбрать на табло терминала необходимую услугу, и автомат распечатывает для него талон, на котором отражен его номер в очереди. Посетитель, дождавшись появления своего номера на экране, проходит из зоны ожидания в зону обслуживания, где получает необходимую консультацию специалиста.

Всего за столь непродолжительный период времени в инспекции было принято и обслужено с помощью системы электронной очереди более 2000 налогоплательщиков.

Жители города положительно оценивают новую систему. Так, по словам налогоплательщиков, исчезла бесконечная путаница, которая возникает при «живой» очереди, а атмосфера ожидания теперь комфортная и дружелюбная. Несомненно, удобен и тот факт, что теперь граждане могут предварительно записаться на прием к инспектору, выбрав для этого удобный для себя день.

Мнение специалистов инспекции полностью совпадает с мнением посетителей: «Электронная очередь позволяет не только улучшить уровень обслуживания налогоплательщиков, но и перераспределить нагрузку между сотрудниками, вести статистику посещений и анализировать характер обращений граждан. На сегодня работа системы полностью отлажена».     new Ya.share({ element: 'ya_share1', elementStyle: { 'type': 'button', 'border': true, 'quickServices': ['yaru','vkontakte','facebook','twitter','odnoklassniki','moimir'] }, title: 'Более 2 тысяч мурманчан проверили работу электронной очереди в налоговой инспекции. Оценки положительны', image: 'http://www.r51.nalog.ru/ns/3899326/img/73673/Image_Sm..', });

Оцените работу своей налоговой инспекции - "Анкетирование".

 

Комментарии

Вы также можете   зарегистрироваться  и/или  авторизоваться  

Имя *

Комментарий *    

Добавить комментарий