«Учимся для вас!» Сотрудники налоговых органов прошли курсы повышения квалификации

Для повышения уровня обслуживания налогоплательщиков, имиджа налоговых органов и взаимодействия с общественностью с 28 ноября по 2 декабря в Сургутском государственном университете для сотрудников налоговых служб округа были организованы недельные курсы по направлению «Организация информации и взаимодействия государственного органа и СМИ».

Первый шаг к достижению этой цели сделали 16 специалистов  налоговых органов Сургута, Мегиона, Когалыма, Лангепаса, Сургутского района и аппарата Управления.

Занятия проходили оживленно, в постоянном общении и обмене опытом работы. На курсах специалисты обучились грамотному составлению PR-текстов разных жанров, переводу текстов федеральных  законов, указов и постановлений на доступный для налогоплательщиков язык, стратегии выхода из конфликтной ситуации, закрепляя полученные знания практическими занятиями.

В интересной форме и с легкой подачей Елены Иванчихиной, кандидата психологических наук, доцента и заведующей кафедрой по связям с общественностью, преподнесены такие значимые в работе темы, как «Организация работы со СМИ», «Интернет, как новая реальность», «Управление конфликтами», «Особенности деловых коммуникаций» и «Стратегия и тактика проведения деловых переговоров».

По итогам обучения всем инспекторам выданы сертификаты о повышении квалификации.

Комментарии

Вы также можете   зарегистрироваться  и/или  авторизоваться  

Имя *

Комментарий *    

Добавить комментарий