Новости / Новости ФНС / В городе Ханты-Мансийске проходит семинар, посвященный работе с налогоплательщиками
В городе Ханты-Мансийске проходит семинар, посвященный работе с налогоплательщиками
Сегодня в городе Ханты-Мансийске проходит совещание-семинар работников налоговых органов на тему: «Новые формы работы ФНС России по повышению качества информирования налогоплательщиков».
В обсуждении вопросов о формах и способах информирования приняли участие представители всех инспекций округа.
В текущем году вопросу сервисности налоговых органов уделяется особое внимание. Формы и методы работы с налогоплательщиками, повышение качества их обслуживания и налоговой культуры, новые электронные сервисы, их удобство и спрос – все это рассмотрят на семинаре.
Как было отмечено заместителем руководителя ФНС России Н.С. Завиловой, на недавно прошедшем семинаре в Подмосковье, налоговая служба не должна восприниматься как силовая структура, налогоплательщики должны считать нас партнерами.
Клиентоориентированный подход, дружелюбность и внимательность – вот на что координируются налоговики в работе с налогоплательщиками.
В рамках совещания пройдет Ярмарка успешных проектов среди инспекций округа, они представят макеты полиграфической продукции, тиражируемой для югорчан, и наиболее интересные видеоролики социальной рекламы.
Итогом станет обучение сотрудников инспекций новым стандартам работы с населением, проведение тренингов и награждение победителей Ярмарки проектов.



