Работа с письменными обращениями граждан в апреле 2011 года

Смоленские налоговики ведут большую работу по рассмотрению письменных обращений налогоплательщиков. В апреле 2011 г. в налоговые органы Смоленской области поступило 229 письменных запросов.

Свыше 70% были отправлены на сайт Управления.

Каждое пятое от общего числа письменных запросов касалось начисления и уплаты земельного налога. Обращались граждане также по вопросам, связанным с начислением налога на имущество физических лиц, транспортного налога, порядка предоставления вычетов по налогу на доходы физических лиц. Каждый письменный запрос – не только повод для ответа по существу вопроса, но и предмет тщательного изучения и анализа причин его появления. Работать на предупреждение и искоренение ошибок, а не их исправление – задача всего коллектива.  

Комментарии

Вы также можете   зарегистрироваться  и/или  авторизоваться  

Имя *

Комментарий *    

Добавить комментарий