Новости / Новости ФНС / О результатах рассмотрения обращений граждан
О результатах рассмотрения обращений граждан
В июне нынешнего года областным налоговым управлением было зарегистрировано 214 обращений от налогоплательщиков: 199 обращений поступили от физических лиц, 45 обращений - от индивидуальных предпринимателей. При этом 3 налогоплательщика обратились в управление повторно. Из Федеральной налоговой службы на исполнение поступило 17 обращений.
Значительное количество писем – 50 (23,3%), что на 5,2 % больше, чем в прошлом месяце, содержало вопросы, связанные с уплатой налога на доходы физических лиц и предоставлением имущественного и социального налогового вычета по налогу на доходы, уплатой налога на землю и имущество физических лиц. Лидирующие позиции у вопросов о порядке и различных аспектах предоставления имущественного налогового вычета, а также вопросы об уплате земельного налога.
Вопросы об особенностях применения упрощенной системы налогообложения и уплаты единого налога на вмененный доход содержались в 7 (3,3%) обращениях.
В 51 (23,8 %) обращении, что на 7,9 % больше, чем в мае 2011 года, налогоплательщики выражают свое несогласие с действиями должностных лиц и актами ненормативного характера налоговых органов области. Наиболее острыми вопросами, поднимаемыми в жалобах, были вопросы привлечения к налоговой ответственности за совершение налогового правонарушения, уплаты транспортного налога, налога на имущество физических лиц.
Наибольшее количество обращений – 77 (36 %), как и в прошлом месяце, было связано с регистрацией физических и юридических лиц. В основном это были запросы сведений, содержащихся в Едином государственном реестре юридических лиц и Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей, вопросы о присвоении и передаче сведений об ИНН, а так же сообщения о фактах незаконного использования персональных данных при регистрации фирм.
В 7 письмах граждане сообщают о фактах нарушений Налогового законодательства юридическими и физическими лицами.
Сервисная функция Интернет-сайта Управления «Обращение в УФНС России» пользуется устойчивой популярностью. За шесть месяцев текущего года ею воспользовалось 563 налогоплательщика, что составило 37 % от общего числа обращений. В июне через Интернет-сайт в Управление обратилось 87 человек, что близко с среднестатистическому показателю за первую половину 2011 года.



