Налоговиков к работе с налогоплательщиками готовят психологи

Одной из основных задач налоговой службы является повышение качества обслуживания налогоплательщиков, где особое внимание уделяется корректному и внимательному отношению к каждому налогоплательщику.  В целях проведения мероприятий, направленных во избежание конфликтных ситуаций, 23 сентября прошла встреча сотрудников ИФНС России по Ленинскому району г. Оренбурга с психологом. Специалист по психологии рассказал налоговым инспекторам о причинах возникновения конфликтов, научил, с учетом типологии посетителей, основным приемам их предотвращения, а также выхода из них.  Налоговики уверены, что практическая помощь специалиста, поможет в дальнейшем исключить жалобы налогоплательщиков и будет способствовать формированию позитивного имиджа налоговой службы.

Комментарии

Вы также можете   зарегистрироваться  и/или  авторизоваться  

Имя *

Комментарий *    

Добавить комментарий