Подведены итоги Интернет-анкетирования

Управлением ФНС России по Нижегородской области подведены итоги Интернет – анкетирования налогоплательщиков.

По данным УФНС России по Нижегородской области, в анкетировании приняли участие 401 человек. Большинство участников  физические лица – 56%, представители юридических лиц – 26%, индивидуальные предприниматели – 17%.

По результатам анкетирования, 85% налогоплательщиков оценивают работу налоговых органов и работу сотрудников службы положительно. Однако 17% выразили свои пожелания по повышению культуры обслуживания

На вопрос «Как долго пришлось ожидать»57% налогоплательщиков ответили, что очереди не было. Также их устраивает режим работы инспекции (83%) и комфортность места услуги (75%).

47% налогоплательщиков уже пользуются электронными сервисами ФНС России, а 34% -планируют воспользоваться, из воспользовавшихся электронными сервисами - 78% остались довольными.

Управление ФНС России по Нижегородской области будет продолжать изучать результаты Интернет – анкетирования и работе в области информирования граждан о данном сервисе.

Обращаем внимание налогоплательщиков! Для быстрого реагирования на «проблемные» точки в работе налоговых органов просим указывать наименование инспекции.

Спасибо всем, кто принял участие в Интернет – анкетировании! Надеемся на дальнейшее сотрудничество в пополнении бюджета!

Комментарии

Вы также можете   зарегистрироваться  и/или  авторизоваться  

Имя *

Комментарий *    

Добавить комментарий