Новости / Новости ФНС / Жители региона положительно оценивают работу налоговых органов
Жители региона положительно оценивают работу налоговых органов
С целью изучения общественного мнения по вопросу качества услуг, предоставляемых инспекциями Мурманской области, на сайте ФНС России организовано Интернет- анкетирование.
По его данным 81 % жителей Мурманской области удовлетворены работой налоговых органов региона.
93 % опрошенных довольны режимом работы инспекций, 86 % - отмечают, что очереди в инспекции не было или ждать пришлось менее 30 минут.
Чаще всего в инспекции обращаются физические лица, их среди респондентов 73 %. Юридические лица и индивидуальные предприниматели составили 20 % и 7 %, соответственно.
Наиболее популярной государственной услугой, за которой налогоплательщики обращаются в инспекцию, остается регистрация, постановка на учет организаций, физических лиц, индивидуальных предпринимателей (получение ИНН). Чаще стали обращаться за выписками из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей.
96 % граждан информированы об услугах и сервисах, которые оказывает ФНС России в электронном виде, а 62 % - активно используют их. При этом у 80 % налогоплательщиков не возникает никаких проблем в использовании сервисов.
Принять участие в опросе можно на сайте www.nalog.ru/



