Новости / Новости ФНС / Электронная очередь для приёма без очереди
Электронная очередь для приёма без очереди
Для налогоплательщиков Волгоградской области внедряется новый Интернет-сервис «Электронная очередь».
Суть сервиса заключается в гарантированном приёме налоговым органом без очереди в заявленное и удобное для налогоплательщика время, а также оперативной выдаче в определенное время заранее заказанных документов. Регистрация заявок на приём в налоговом органе и подготовка документов производится на Интернет-сайте Управления. Следует отметить, что работа электронной очереди не ограничивает прав и возможностей налогоплательщиков посещать налоговый орган без предварительной записи в течение всего рабочего дня.
Для налогоплательщиков данный сервис даст такие преимущества, как снижение количества посещений, сокращение времени нахождения в инспекции и сроков получения документов. Налоговым органам сервис позволит лучше планировать работу сотрудников, что в итоге также должно положительно отразиться на качестве обслуживания налогоплательщиков.
С 10 июня 2011 года проводится тестовая эксплуатация сервиса в ИФНС России по г.Волжскому Волгоградской области. Для жителей города доступна услуга проведения сверки расчетов с бюджетом физических лиц по имущественным налогам.
Для записи необходимо зайти на региональный Интернет-сайт www.r34.nalog.ru и в разделе Физическим лицам кликнуть баннер «Электронная очередь». После внесения данных о себе необходимо выбрать удобное для посещения время и завершить оформление заявки. В зависимости от требуемой услуги сервис подскажет налогоплательщику, какие документы могут ему потребоваться для решения вопроса. Прибыв к заявленному времени и обратившись в операционном зале в указанное окно, налогоплательщик будет обслужен без очереди.
Записаться в «очередь» можно и по телефону 8 (8442) 74-22-22 через операторов регионального контакт-центра.



