Новости / Новости ФНС / Желающих обратиться в налоговые органы через Интернет становится всё больше
Желающих обратиться в налоговые органы через Интернет становится всё больше
В первом полугодии текущего года в налоговые инспекции области и округа поступило почти 21 тысяча обращений граждан. Из них 463 обращения – через Интернет, что на 22 процента больше, чем в том же периоде прошлого года. Направить электронное обращение можно с использованием online - сервиса «Обращение в УФНС/ИФНС России», расположенном на главной странице Интернет – сайта. Начав работу с данным сервисом, следует выбрать лицо, от которого будет направлено обращение: юридическое, физическое. Далее требуется указать налоговую инспекцию и персональные данные заявителя (в том числе фамилия, имя, отчество, идентификационный номер налогоплательщика и другие), а также текст самого обращения. Кроме того, обязательно указывается способ направления ответа налоговым органом. В основном граждане обращаются по вопросам, связанным с налогообложением доходов физических лиц, с получением имущественных и социальных вычетов по налогу на доходы физических лиц, с порядком применения единого налога на вмененный доход. Большой процент поступающих обращений содержат вопросы о порядке получения информации о задолженности по налогам и сборам. В связи с этим напоминаем, что узнать свою задолженность по имущественным налогам и распечатать квитанцию на уплату можно с помощью online - сервиса «Личный кабинет налогоплательщика», расположенного на главной странице Интернет – сайта Управления. Кроме того, появилась возможность оплатить налоги в любое время суток и в любом удобном для налогоплательщиков месте. Для этого достаточно войти в «Личный кабинет налогоплательщика», сформировать платежные документы и оплатить через сервис «Сбербанк-Онл@йн» или QIWI банк. Ответ на поступившее Интернет - обращение направляется либо по адресу электронной почты, указанному в обращении, либо в письменной форме по почтовому адресу, также указанному в обращении. В целях внутреннего контроля отделами общего обеспечения налоговых органов используется система ежедневного мониторинга по неисполненным обращениям, срок исполнения которых истек (или истекает). Отметим, что нарушений сроков рассмотрения обращений граждан нет.



