Сфера бесконтактного взаимодействия

В ставропольском краевом управлении налоговой службы состоялась рабочая встреча с представителями Северо-Кавказского банка Сбербанка России, в ходе которой обсуждались вопросы организации взаимодействия в рамках электронного документооборота. Встречу провела заместитель руководителя УФНС России по Ставропольскому краю Татьяна Вареникова. В заседании приняли участие специалисты Центра сопровождения клиентских операций Северо-Кавказского банка Сбербанка России: Вероника Жаворонкова, Екатерина Лысогорова, Лариса Шугайло, Ирина Ескова. Налоговую службу представляли специалисты управления и инспекций ФНС края: Марина Соколюк, Марина Басова, Александр Серяк, Елена Шендерук, Ирина Пантелеева и др.  Необходимость в конструктивном диалоге назрела в связи с процессом реализации проектов по онлайн-уплате налогов. Все больше процедур взаимодействия банка и налоговой службы переводится в электронную сферу, и для того, чтобы сервисы по онлайн-уплате налогов работали корректно, необходима долгая техническая подготовка. Электронный платеж в данном случае – это видимая часть айсберга. Налогоплательщик уплатил налог не отходя от своего ноутбука, а процедура корректного прохождения платежа довольно сложна. Поступление средств в бюджетную систему, отражение факта платежа в интерфейсе сайта - все эти сложные многоступенчатые процессы требуют долгой, тщательной подготовки и отработки. Именно такой подготовкой заняты сейчас специалисты обеих сторон, задействованных в реализации электронных сервисов по оплате налогов.  Темами двустороннего обсуждения стали вопросы открытия, ведения и закрытия счетов юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, прохождения платежей, порядка документооборота, переноса информации из расчетных документов налогоплательщиков в электронные платежные документы, формирования банком платежных поручений по платежам физического лица и направления их в казначейство.  На Ставрополье уже функционирует сервис онлайн-оплаты налоговой задолженности. Возможность оплаты непосредственно на сайте налоговой службы логично завершает концепцию бесконтактного взаимодействия налогоплательщика и налоговой службы. Пока такая возможность предоставляется только по уплате задолженности, но в обозримом будущем – полное отображение налоговых обязательств налогоплательщика в «Личном кабинете» и наличие Интернет-банкинга. То есть зайдя в «Личный кабинет» на сайте www.nalog.ru, налогоплательщик увидит все объекты налогообложения, текущее состояние расчетов с бюджетом, и сможет непосредственно оплатить налоги.  Можно без преувеличения сказать, что это революционный шаг по пути предоставления сервисных услуг. Многие государственные услуги в электронном виде уже доступны гражданам, но пока эти услуги связаны с предоставлением информации и все равно требуют в дальнейшем личного визита. Наличие же электронных технологий в осуществлении платежей окончательно переводит общение гражданина с государством в иную плоскость, исключающую контакт с чиновником.  УФНС России по Ставропольскому краю

Комментарии

Вы также можете   зарегистрироваться  и/или  авторизоваться  

Имя *

Комментарий *    

Добавить комментарий